KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ
1. Genel Açıklama
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin hukuka uygun olarak işlenmesi, saklanması ve korunması büyük önem taşımaktadır.
Protekpa Kimyevi Maddeler San. Tic. A.Ş. (KORUFLEX) olarak; müşterilerimizin, potansiyel müşterilerimizin, iş ortaklarımızın, ziyaretçilerimizin ve iletişim kurduğumuz diğer gerçek kişilerin kişisel verilerinin güvenli şekilde işlenmesine ve korunmasına özen göstermekteyiz.
Bu Aydınlatma Metni, KVKK’nın 10. maddesi kapsamında kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, hangi yöntemlerle toplandığı, kimlerle paylaşılabileceği ve sahip olduğunuz haklar konusunda sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
2. Veri Sorumlusu
KVKK kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu veri sorumlusu;
Protekpa Kimyevi Maddeler San. Tic. A.Ş. (KORUFLEX)
olarak belirlenmiştir.
Merkez Adresi:
Çubuklu Mah. Boğaziçi Cad. Karlı Plaza No:7 Kat:5
Beykoz / İstanbul
Depo Adresi:
Akçaburgaz Mah. 3028 Sk. No:1/44
Esenyurt / İstanbul
Telefon:
0 216 693 17 98
GSM:
0538 596 84 69
E-Posta:
melveren@protekpa.com
3. İşlenen Kişisel Veriler
KORUFLEX tarafından aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilmektedir:
Kimlik Bilgileri
- Ad soyad
- Firma yetkilisi bilgileri
- İmza bilgisi (gerekli durumlarda)
İletişim Bilgileri
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Adres bilgileri
- İletişim kayıtları
Müşteri İşlem Bilgileri
- Ürün talepleri
- Teklif bilgileri
- Sipariş bilgileri
- Satış kayıtları
- Talep ve şikâyet kayıtları
İşlem Güvenliği Bilgileri
- IP adresi
- İnternet sitesi giriş-çıkış bilgileri
- Çerez kayıtları
- Site kullanım bilgileri
Finansal Bilgiler
- Fatura bilgileri
- Ödeme bilgileri
- Cari hesap bilgileri
Görsel ve Dijital Veriler
- İnternet sitesi kullanım verileri
- Dijital iletişim kayıtları
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Ürün ve hizmet taleplerinizin değerlendirilmesi,
- Teklif süreçlerinin hazırlanması ve yürütülmesi,
- Müşteri ilişkilerinin yönetilmesi,
- Satış ve pazarlama süreçlerinin gerçekleştirilmesi,
- Sipariş, teslimat ve lojistik süreçlerinin yürütülmesi,
- Satış sonrası destek hizmetlerinin sağlanması,
- Teknik destek ve danışmanlık hizmetlerinin verilmesi,
- Müşteri memnuniyetinin artırılması,
- İş süreçlerinin geliştirilmesi,
- İş ortaklarıyla iletişim süreçlerinin yürütülmesi,
- Muhasebe ve finans süreçlerinin gerçekleştirilmesi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Yetkili kurum ve kuruluşlara karşı yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
- İnternet sitesi güvenliğinin sağlanması.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz;
- KORUFLEX internet sitesi üzerindeki iletişim formları,
- Teklif talep formları,
- Telefon görüşmeleri,
- E-posta yazışmaları,
- WhatsApp iletişim kanalları,
- Sosyal medya hesapları,
- Fiziki başvurular,
- İş görüşmeleri,
- Sözleşme ve ticari süreçler
aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilmektedir.
6. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz;
KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir:
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi,
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
- Veri sorumlusunun meşru menfaatleri için gerekli olması,
- Açık rızanızın bulunması.
7. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak aşağıdaki kişi ve kurumlara aktarılabilir:
- Kanunen yetkili kamu kurumları,
- Vergi daireleri,
- Resmî makamlar,
- Hukuki danışmanlar,
- Mali müşavirler,
- Bankalar ve finans kuruluşları,
- Teknik altyapı hizmet sağlayıcıları,
- Kargo ve lojistik firmaları,
- İş ortakları ve hizmet sağlayıcılar.
Kişisel verileriniz, açık rızanız bulunmadığı sürece hukuka aykırı şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
8. Çerez (Cookie) Kullanımı
KORUFLEX internet sitesinde kullanıcı deneyimini geliştirmek, internet sitesinin güvenliğini sağlamak ve ziyaretçi kullanım alışkanlıklarını analiz etmek amacıyla çerez teknolojileri kullanılabilir.
Çerezler aracılığıyla;
- Ziyaret tercihleri,
- Site kullanım bilgileri,
- Teknik bilgiler
toplanabilir.
Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez kullanım tercihlerinizi değiştirebilirsiniz.
9. Kişisel Verilerin Saklanması ve İmhası
Kişisel verileriniz;
- İşleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca,
- İlgili mevzuatta belirtilen saklama süreleri içerisinde
muhafaza edilir.
Saklama süresinin sona ermesi halinde kişisel verileriniz;
- Silinir,
- Yok edilir,
- Anonim hale getirilir.
10. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
- KVKK şartları oluştuğunda kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Yapılan düzeltme veya silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir durum oluşmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararınızın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
11. Başvuru Usulü
KVKK kapsamındaki taleplerinizi;
Protekpa Kimyevi Maddeler San. Tic. A.Ş. (KORUFLEX)
adresine yazılı olarak veya mevzuatta belirtilen diğer başvuru yöntemleriyle iletebilirsiniz.
Başvurularınız, KVKK’nın 13. maddesi gereğince en geç 30 gün içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.
12. Yürürlük
Bu KVKK Aydınlatma Metni, kişisel verilerin korunmasına ilişkin yasal düzenlemeler doğrultusunda hazırlanmış olup gerekli görüldüğü durumlarda güncellenebilir.
Son Güncelleme Tarihi: 10 / 07 / 2026
Protekpa Kimyevi Maddeler San. Tic. A.Ş. (KORUFLEX)
